Право на отказ и връщане

Право на отказ и връщане

 

Всеки потребител има право да се откаже от закупена стока в срок от 14 дни, считано от датата на получаване. Връщането може да се извърши чрез личен адрес или до офис на куриерсктата компания. Клиентът поема само разходите по обратната доставка, освен ако не е договорено друго.

 

Изключения от правото на връщане (съгласно чл. 57, т. 5 от ЗЗП):

Потребителят няма право на отказ от покупката, когато се касае за:

• Запечатани продукти, които са разпечатани след доставката и не подлежат на връщане по хигиенни или здравословни причини.

В тази категория попадат:

• Бельо

• Бански костюми

• Други продукти, които влизат в директен контакт с кожата и са разопаковани.